Cuốn sách Marketing Dịch Vụ do tác giả Richard Hammond viết, là một công cụ hữu ích giúp bạn cải thiện chiến lược kinh doanh của mình. Với thế giới đang thay đổi liên tục, đòi hỏi sự thích ứng nhanh chóng, cuốn sách này sẽ cung cấp những kích thích để bạn nghĩ ra cách để đáp ứng đòi hỏi mới mẻ này của khách hàng. Khách hàng luôn nắm quyền quyết định và nếu bạn không là lựa chọn đầu tiên, họ sẽ lựa chọn đối thủ của bạn. Tuy nhiên, việc tạo ra những trải nghiệm giảm trở ngại và tăng lợi ích sẽ khiến khách hàng chọn bạn mà không chần chừ. Dù bạn kinh doanh bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào, Marketing Dịch Vụ sẽ giúp bạn đánh bại các đối thủ và trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng. Cuốn sách này là công cụ không thể thiếu để cải thiện hiệu quả kinh doanh của bạn.
Tải Sách Marketing Dịch Vụ PDF Miễn Phí
Tải sách Marketing Dịch Vụ PDF hoặc đọc ebook, epub, nghe sách nói audio online miễn phí cuốn sách Marketing Dịch Vụ PDF của tác giả Tác giả Richard Hammond được xuất bản bởi nhà xuất bản Nhà xuất bản Hồng Đức.
| Tác giả: | Richard Hammond. |
| Người dịch: | Lê Hoàng Nhật Linh. |
| Nhà xuất bản: | Hồng Đức. |
| Năm xuất bản: | 2024. |
| Trọng lượng: | 350gr. |
| Kích thước: | 21 x 13.5 x 1.6 cm. |
| Số trang: | 320 trang. |
| Hình thức: | Bìa Mềm. |
Tóm Tắt Sách Marketing Dịch Vụ
Cuốn sách “Marketing Dịch Vụ” của tác giả Richard Hammond cung cấp những công cụ và kích thích cho người đọc phải cật lực nghĩ ra cách để thích ứng với những thay đổi trong hành vi và mong đợi của khách hàng. Tác phẩm này giúp xây dựng những trải nghiệm để khách hàng phải đến doanh nghiệp của bạn, giúp bạn trả lời câu hỏi về tình trạng kinh doanh hiện tại của bạn và tạo ra chiến lược giảm trở ngại, tăng lợi ích và đánh bại các đối thủ. Cuốn sách này đưa ra lời khuyên rằng, nếu bạn không là lựa chọn đầu tiên của khách hàng, họ sẽ chọn đối thủ của bạn. Việc của bạn là khiến cho họ chọn bạn bằng cách tạo ra sự cân bằng kỳ diệu giữa trở ngại và lợi ích.
Đọc Sách Marketing Dịch Vụ Ebook Online
Marketing Dịch Vụ
Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật lực nghĩ ra cách để thích ứng với những điều mới mẻ này.”
– Charles Dunstone, huyền thoại kinh doanh ở Anh; Chủ tịch Điều hành Tập đoàn TalkTalk
“Một cuốn sách tuyệt vời. Marketing dịch vụ là công cụ hữu ích trong việc xây dựng những trải nghiệm để khách hàng phải đến doanh nghiệp của bạn.”
– Rowan Gormley, CEO của Majestic Wine; nhà sáng lập Naked Wines
Nếu BẠN không là lựa chọn ĐẦU TIÊN, khách hàng sẽ chọn ĐỐI THỦ của bạn! Khách hàng nắm toàn quyền quyết định các lựa chọn về mức độ trở ngại (mức độ dễ dàng chi tiêu) và lợi ích khi mua hàng (tính năng bổ sung vốn có đối với trải nghiệm mua hàng). Việc của bạn chính là khiến cho họ chọn BẠN.
Tất cả các trải nghiệm mua hàng của khách hàng đều có những trở ngại không cần thiết – điều đó khiến việc họ tiêu tiền trở nên khó khăn hơn bình thường. Các trở ngại này có thể khiến khách hàng của bạn chọn nơi khác. Tuy nhiên, một số trải nghiệm đi kèm với lợi ích sẽ khiến khách hàng khó chịu: Trở Ngại so với Lợi Ích, đó là Sự Cân Bằng Kỳ Diệu.
Việc kinh doanh của bạn hiện đang hiệu quả thế nào? Bạn có thể tạo ra chiến lược giảm trở ngại, tăng lợi ích và đánh bại các đối thủ ra sao? MARKETING DỊCH VỤ là sự lựa chọn tuyệt vời giúp bạn trả lời những câu hỏi này!
Khách hàng sẽ chọn bạn mà không chần chừ, dù bạn kinh doanh bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào!
Review sách Marketing Dịch Vụ
Marketing Dịch Vụ PDF là một cuốn sách thực sự tuyệt vời và hữu ích cho các nhà kinh doanh hiện đại. Tác giả Richard Hammond cung cấp những công cụ và kích thích đầy đủ để giúp bạn đáp ứng các thay đổi nhanh chóng trong mong đợi và hành vi của khách hàng. Các lời đánh giá từ những huyền thoại kinh doanh như Charles Dunstone và Rowan Gormley chỉ ra rằng cuốn sách này là công cụ hữu ích trong việc xây dựng trải nghiệm khách hàng để thu hút họ đến doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn muốn tăng cường kinh nghiệm marketing và khách hàng của mình, thì Marketing Dịch Vụ PDF chắc chắn là cuốn sách bạn không thể bỏ qua.
Những Câu Nói Hay Trong Marketing Dịch Vụ
– “Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật lực nghĩ ra cách để thích ứng với những điều mới mẻ này.”
– “Nếu BẠN không là lựa chọn ĐẦU TIÊN, khách hàng sẽ chọn ĐỐI THỦ của bạn!”
– “Tất cả các trải nghiệm mua hàng của khách hàng đều có những trở ngại không cần thiết – điều đó khiến việc họ tiêu tiền trở nên khó khăn hơn bình thường. Các trở ngại này có thể khiến khách hàng của bạn chọn nơi khác.”
– “Một số trải nghiệm đi kèm với lợi ích sẽ khiến khách hàng khó chịu: Trở Ngại so với Lợi Ích, đó là Sự Cân Bằng Kỳ Diệu.”
– “Việc kinh doanh của bạn hiện đang hiệu quả thế nào? Bạn có thể tạo ra chiến lược giảm trở ngại, tăng lợi ích và đánh bại các đối thủ ra sao? MARKETING DỊCH VỤ là sự lựa chọn tuyệt vời giúp bạn trả lời những câu hỏi này!”
– “Khách hàng sẽ chọn bạn mà không chần chừ, dù bạn kinh doanh bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào!”
